RotaTalk Kullanım Şartları

4.1. Hizmeti kullanmak için ülkenizdeki dijital rıza yaşından veya cihazınızın uygulama mağazasında (App Store veya Google Play gibi) belirtilen yaş derecelendirmesinden hangisi daha yüksekse o yaşın üzerinde olmalısınız. RotaTalk'u kullanarak bu yaş gerekliliğini karşıladığınızı ve bu Şartlara girmek için hukuki kapasiteye sahip olduğunuzu beyan edersiniz. 18 yaş altındaysanız, yasal olarak gerekli olan durumlarda ebeveyn veya yasal vasi iznine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

4.2. Doğru, eksiksiz ve güncel bilgilerle kayıt olmanız gerekir. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.

5.1. Sürüş Sırasında Kullanım ve Risk Kabulü: RotaTalk'u araç kullanırken kullanarak, aşağıdaki hususları açıkça kabul etmiş olursunuz:

• Uygulamayı yalnızca güvenli sürüşten dikkatinizi dağıtmayacak şekilde kullanacağınızı,
• İlgili tüm trafik yasalarına, yönetmeliklere ve güvenlik standartlarına tam olarak uyacağınızı,
• Araç kullanırken Hizmet'i kullanmanız sonucu oluşabilecek kaza, yaralanma, maddi hasar, trafik cezası veya diğer tüm zararların riskini tamamen ve münhasıran kabul ettiğinizi,
• RotaTalk'un bu tür olaylardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını kabul ettiğinizi.

UYARI: Sürüş sırasında dikkat dağınıklığı ölümcül kazalara neden olabilir. Güvenliğiniz için uygulamayı yalnızca güvenli durumlarda kullanın veya hands-free özelliklerini tercih edin.

5.2. RotaTalk bir acil durum hizmeti değildir. Acil bir durum halinde yerel acil servislerle iletişime geçin. RotaTalk'u acil yardım için tek kaynak olarak kullanmamalısınız.

5.3. RotaTalk profesyonel, hukuki, tıbbi veya güvenlik tavsiyesi sağlamaz. Paylaşılan bilgiler genel bilgi amaçlıdır ve bağımsız olarak doğrulanmalıdır.

5.4. Mikrofon Kullanımı ve Sorumluluk: Mikrofonunuzun ne zaman açılıp kapandığından tamamen siz sorumlusunuz. Mikrofonunuzun istemeden açık kalmaması için gerekli özeni göstermek sizin sorumluluğunuzdadır. RotaTalk, canlı sesli iletişim sırasında mikrofonunuzdan geçen içeriği denetlemez, izlemez veya değerlendirmez. Mikrofonunuz açıkken söylediğiniz, duyduğunuz veya paylaştığınız tüm içerikten tamamen siz sorumlusunuz. RotaTalk, sesli iletişim seanslarında gerçekleşen olaylardan, ifade edilen görüşlerden veya paylaşılan bilgilerden kaynaklanan sonuçlardan herhangi bir şekilde sorumlu tutulamaz. Hizmet üzerinden seçip paylaştığınız tüm fotoğraf, video ve metin içeriklerinden de tamamen siz sorumlusunuz.

5.5. Çocuk Güvenliği ve Küçüklerin Korunması: Küçüklerin sömürülmesi veya tehlikeye atılmasıyla ilgili hiçbir içerik (çocuk istismarı materyalleri dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) paylaşamaz, dağıtamaz veya teşvik edemezsiniz. Bu politikanın ihlali hesabınızın derhal askıya alınmasına veya kapatılmasına ve ilgili mercilere bildirilmesine neden olabilir.

5.6. Uluslararası Kullanım ve Yerel Yasalara Uyumluluk:

5.6.1. Kullanıcı, uygulamayı kullandığı sırada bulunduğu ülke veya bölgenin trafik yasalarına, yol güvenliği standartlarına ve elektronik iletişim kurallarına uymakla yükümlüdür.

5.6.2. Bazı ülkelerde araç kullanırken canlı sesli iletişim veya mobil uygulama kullanımı yasaklanmış veya kısıtlanmış olabilir. Kullanıcı, bulunduğu ülkenin yasalarını öğrenmek ve bunlara uymaktan sorumludur.

5.6.3. Sürücünün bulunduğu ülkede araç kullanırken RotaTalk'u kullanmanın yasak olması durumunda, kullanıcı uygulamayı kullanmayacağını kabul eder.

5.6.4. RotaTalk, kullanıcıların yerel yasaları ihlal etmesinden, trafik cezalarından veya yasal yaptırımlardan doğacak hiçbir sorumluluk kabul etmez.

5.6.5. Sınır ötesi seyahat eden kullanıcılar, her geçtikleri ülkenin yasa ve yönetmeliklerine ayrı ayrı uymakla yükümlüdür.

6.1. İzin Verilen Kullanımlar:

• Yol ve trafik koşullarını paylaşmak
• Navigasyon yardımı ve yön tarifleri sağlamak
• Sınır kapıları ve gümrük koşulları hakkında bilgi paylaşmak
• Diğer sürücülere genel yardım ve rehberlik sunmak
• Güvenlikle ilgili bilgiler ve uyarıları paylaşmak
• Yol durumu, navigasyon ve sürücü topluluğu konularında ses, fotoğraf, video ve metin paylaşımı yapmak

6.2. Yasaklanan Kullanımlar:

• Ticari teklif veya kargo taşımacılığı hizmetlerinin reklamı
• Kargo müsaitliği veya taşıma taleplerinin paylaşılması
• Her türlü ticari işlem veya ticaret faaliyetinde bulunmak
• Yanlış, yanıltıcı veya kasıtlı olarak hatalı bilgi paylaşmak
• Taciz edici, istismarcı veya ayrımcı davranışlarda bulunmak
• Herhangi bir yasadışı faaliyete katılmak veya yasadışı içeriği teşvik etmek
• Başkalarının kişisel veya hassas bilgilerini izinsiz paylaşmak
• Çıplaklık, cinsel içerik veya aşırı şiddet içeren görsel veya video paylaşmak
• Uygun yetkilendirme olmadan telif hakkı korumalı görsel, video veya diğer medya içerikleri yüklemek

6.3. Sosyal Akış İçerik Kuralları:

Sosyal Akış'ta yapılan paylaşımlar (ses, fotoğraf, video ve metin dahil) aşağıdaki içerikleri hiçbir şekilde içeremez:

• Nefret söylemi, taciz, ayrımcılık veya bireyleri ya da grupları korunan özelliklerine göre hedef alan içerik.
• Başkalarının açık rızası olmadan kişisel veya hassas bilgileri.
• Panik, korku veya toplumsal infial yaratabilecek; doğruluğu teyit edilmemiş veya abartılı bilgi ve iddialar, kamu düzenini bozabilecek nitelikte beyanlar.
• Polis, jandarma, sağlık ekipleri, gümrük, belediye, bakanlıklar veya diğer kamu otoriteleri adına yapıldığı izlenimi veren, yetkisiz açıklama, bildirim veya uyarılar.
• Şiddeti, intiharı, kendine zarar vermeyi teşvik eden, özendiren veya meşrulaştıran her türlü ifade.
• Alkol, uyuşturucu, uyarıcı, performans düşürücü veya yasadışı maddelerin kullanımını teşvik eden ya da kullanım sırasında araç kullanmayı normalleştiren içerik.
• Trafik, yol durumu, sınır kapıları, gümrük işlemleri veya güvenlik konularında kullanıcıları yanıltabilecek; tekrar eden, kasıtlı veya sorumsuz biçimde yanlış bilgi paylaşımı.
• Spam niteliğinde, tekrar eden, anlamsız, bağlam dışı veya Sosyal Akış'ın amacını bozacak şekilde sistemi kötüye kullanmaya yönelik paylaşımlar.
• Ticari teklif, reklam veya ürün ve hizmet tanıtımı.
• Kumar, bahis, şans oyunları veya yüksek riskli finansal yönlendirmeler, doğrudan veya dolaylı teşvik içeren beyanlar.
• Gerçek veya tüzel kişilere yönelik asılsız suç isnadı, iftira, hakaret veya itibar zedeleyici açıklamalar.
• Kullanıcıları platform dışı uygulamalara, gruplara veya hizmetlere yönlendirmeye yönelik çağrılar, bağlantılar veya yönlendirme telkinleri.
• Başka bir gerçek kişinin, kurumun veya kamu görevlisinin kimliğiyle konuşuyormuş izlenimi veren; ses taklidi, yapay ses üretimi veya kimlik yanıltması içeren paylaşımlar.
• Gerçeği çarpıtmak veya yanıltmak amacıyla manipüle edilmiş, deepfake veya yapay zekâ ile oluşturulmuş görsel veya videolar.
• Tüm tarafların rızası olmadan paylaşılan özel konuşma ekran görüntüleri.
• Rıza alınmadan veya bulanıklaştırılmadan paylaşılan kaza, yaralanma veya vefat görselleri veya videoları.
• Cinsel içerikli veya çıplaklık içeren görseller.
• Müzik, ses klipleri, görseller, videolar veya diğer korunan içerikler dahil, uygun yetkilendirme olmadan telif hakkı korumalı materyal.
• Hukuka, genel ahlaka veya platformun güvenli kullanım amacına açıkça aykırı herhangi bir içerik.

İhlaller içeriğin kaldırılması, hesap askıya alınması veya kalıcı yasakla sonuçlanabilir.

7.1. Bilgi Doğruluğu ve Sorumluluk Reddi: RotaTalk bir iletişim platformudur; kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini, güvenilirliğini veya güncelliğini doğrulamayız, onaylamayız veya garanti etmeyiz. Kullanıcılar tarafından sağlanan tüm bilgiler "olduğu gibi" paylaşılır.

7.2. Yanlış veya Yanıltıcı Bilgiden Kaynaklanan Sorumluluk:

• Platform üzerinde paylaşılan yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgilerden kaynaklanan zararlar, gecikmeler, rotadan sapmalar, maddi kayıplar veya diğer olumsuz sonuçlardan RotaTalk hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcılar, platform üzerinden edindikleri bilgilere dayanarak karar vermeden önce bu bilgileri bağımsız kaynaklardan (resmi trafik bildirimleri, navigasyon uygulamaları, yetkili makamlar) doğrulamakla yükümlüdür.
• Kanal yöneticileri ve moderatörlerin deneyimlerine dayanarak paylaştığı bilgiler de dahil olmak üzere, hiçbir kullanıcı paylaşımı RotaTalk tarafından onaylanmış veya doğrulanmış sayılmaz.

7.3. Kritik Kararlar için Bağımsız Doğrulama Zorunluluğu: Kullanıcılar, rota değişikliği, sınır geçişi, hava durumu değerlendirmesi veya acil durumlar gibi kritik konularda platform üzerinden aldıkları bilgileri mutlaka resmi kaynaklardan doğrulamadan işlem yapmamalıdır. Platform sadece bilgi paylaşım aracıdır, karar verme sorumluluğu tamamen kullanıcıya aittir.

7.4. Kullanıcıdan kullanıcıya engelleme Menü → Gizlilik ve Güvenlik → Engellenen Kullanıcılar yolundan kullanılabilir. Bir kullanıcıyı engellediğinizde, engelleme karşılıklıdır: hiçbir taraf diğerini tüm platformda göremez, duyamaz veya etkileşime geçemez.

8.1. Kanal yöneticileri aşağıdaki yetkilere sahiptir:

• Kuralları ihlal eden kullanıcıların mikrofonlarını kapatmak
• Uyarı veya geçici yasaklama uygulamak
• Tekrarlanan veya ciddi ihlaller için hesapları yasaklamak
• Kanal özelinde kurallar belirlemek ve uygulamak
• Konuşma haklarını yönetmek

8.2. Yöneticilerin aldığı kararlar takdirlerine bağlıdır ancak bu Şartlarla ve platform yönergeleriyle uyumlu olmalıdır.

8.3. Akış Paylaşımı Moderasyonu

8.3.1. Kullanıcılar paylaşımları (ses, fotoğraf, video veya metin) incelenmek üzere raporlayabilir.

8.3.2. Kanal yöneticileri, kanallarına bağlı raporlanan paylaşımların incelenmesini talep edebilir.

8.3.3. Raporlanan paylaşımlar 48 saat içinde incelenir.

8.3.4. Politikaları ihlal eden paylaşımlar görünürlükten kaldırılır; tekrarlayan ihlallerde hesap işlemi uygulanır.

8.3.5. Paylaşım kaldırma nedenleri, paylaşım sahibinin talebi üzerine bildirilir.

8.4.1. Oluşturma ve Kullanım

RotaTalk, kullanıcıların yalnızca davet bağlantıları aracılığıyla erişilebilen Takımlar—özel sesli kanallar oluşturmasına olanak tanır. Bir Takım oluşturarak aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Takımınızdaki içerik ve davranıştan yalnızca siz sorumlusunuz
• Takımlar tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uymalıdır
• Takımlar aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yasadışı faaliyetler için kullanılamaz:
  • Yasadışı yük taşımacılığı veya kaçakçılık koordinasyonu
  • Sahte acil durum bilgisi paylaşımı
  • Diğer kullanıcılara karşı taciz veya tehdit
  • Yasadışı içerik dağıtımı
• Takım sahipliğini korursunuz ve üyeleri yönetebilirsiniz (kullanıcıları kaldırabilir veya yasaklayabilirsiniz)
• Abonelik seviyenize (ücretsiz veya premium) göre takım oluşturma limitleri uygulanır

8.4.2. Davet Bağlantıları ve Erişim Kontrolü

Takımlar, üye erişimi için davet bağlantıları kullanır:

• Davet bağlantıları yalnızca amaçlanan alıcılarla paylaşılmalıdır
• Takımınıza kimi davet ettiğinizden siz sorumlusunuz
• RotaTalk, davet bağlantılarının yetkisiz paylaşımından sorumlu değildir
• Takım sahipleri yeni üye kabulünü istedikleri zaman etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir
• Takım sahipleri üyeleri kaldırabilir veya kullanıcıları Takımlarından yasaklayabilir

8.4.3. Sahip Sorumlulukları

Takım sahibi olarak ek sorumluluklarınız vardır:

• Takım üyelerinizin bu Şartlara ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına uymasını sağlayın
• Takım faaliyetlerini izleyin ve ihlalleri RotaTalk'a bildirin
• Uygun Takım adlandırması ve açıklamalarını sürdürün
• Takım üyelerinin gizliliğine ve güvenliğine saygı gösterin

8.4.4. Kolluk Kuvvetleri ile Uyum

Takımlar özel grup iletişimi için tasarlanmış olsa da, RotaTalk kolluk kuvvetleri ile işbirliği yapar:

• Takım meta verileri (üye listeleri, oluşturma tarihi, sahiplik) geçerli bir yasal emir ile yetkililere sağlanabilir
• Sesli iletişim varsayılan olarak kaydedilmez (9.6. Bölüme bakın)
• Takımlardaki yasadışı faaliyet kullanıcı raporları soruşturulacaktır
• RotaTalk, yasadışı amaçlarla kullanılan Takımları önceden bildirimde bulunmadan silme hakkını saklı tutar

8.4.5. Kötüye Kullanım Sonuçları

Takımların kötüye kullanımı şunlarla sonuçlanabilir:

• Bildirim yapılmadan anında Takım silinmesi
• Kalıcı hesap askıya alınması
• Gelecekteki hesap oluşturulmasını engelleyen cihaz yasakları
• Yasadışı faaliyetler için ilgili yetkililere bildirim
• Geçerli yasaların ihlali için yasal işlem

8.4.6. Özellik Kullanılabilirliği

RotaTalk aşağıdaki hakları saklı tutar:

• Takımlarım özelliğini önceden haber vermeksizin istediği zaman devre dışı bırakabilir veya değiştirebilir
• Yerel yasaların gerektirdiği durumlarda belirli bölgelerde Takımlarım erişimini kısıtlayabilir
• Güvenlik olayları veya soruşturmalar sırasında Takımlarım işlevselliğini askıya alabilir
• Bu Şartları ihlal eden veya kullanıcı güvenliğini tehlikeye atan Takımları sonlandırabilir

9.1. Konum verileri yalnızca temel Hizmet işlevleri için kullanılır ve kanuni gereklilikler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Haritada diğer kullanıcıları görebilmeniz, "Canlı Konum Paylaşımı" özelliği ile konumunuzu paylaşmayı tercih etmenize bağlıdır.

9.2. RotaTalk, gerçek zamanlı sesli iletişim kanallarındaki canlı ses akışlarını kaydetmez veya saklamaz. Ancak Sosyal Akış özelliği, kullanıcıların ses kayıtları, fotoğraflar, videolar ve metin içeren paylaşımlar ("Paylaşımlar") oluşturmasına ve yayınlamasına olanak tanır. Paylaşım medya dosyaları (ses, fotoğraf, video) ve metin içerikleri, kullanıcı silme veya süre dolumu sonrasında bile yasal uyumluluk, güvenlik araştırmaları ve düzenleyici gereksinimler için 2 yıla kadar saklanır. Paylaşımlar akıştan gizlenebilir ancak sistemlerimizde tutulur. Kanuni gereklilikler doğrultusunda sınırlı meta verileri (örneğin zaman damgaları veya kanal kimlikleri) saklayabiliriz.

9.3. Kullanıcı verileri Gizlilik Politikamız ve geçerli veri koruma yasaları çerçevesinde işlenir.

9.4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

9.4.1. Hizmetimiz analitik, hata izleme ve push bildirimleri gibi üçüncü taraf sağlayıcılarla entegredir.

9.4.2. Bu hizmetler, kendi gizlilik politikalarına ek olarak bizim politikalarımıza uygun şekilde verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir.

9.4.3. Analitik veriler Hizmeti geliştirmek için toplanır ve devre dışı bırakılamaz. Hangi verilerin toplandığı ve nasıl kullanıldığına dair detaylar için Gizlilik Politikamıza bakın.

9.5.1. Veri Sorumlusu

RotaTalk hizmetinde toplanan kişisel veriler için veri sorumlusu Nesim Tunc'tur. Veri koruma ile ilgili taleplerinizi legal@rotatalk.com adresine iletebilirsiniz.

9.5.2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

• Kimlik Bilgileri: Kullanıcı adı, tam ad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Profil Bilgileri: Avatar görseli, biyografi (isteğe bağlı), plaka numarası (isteğe bağlı)
• Konum Verileri: Yalnızca "Canlı Konum Paylaşımı" özelliğini aktif ettiğinizde son bilinen konumunuz (geçmiş konum takibi yapılmaz)
• Cihaz Bilgileri: Cihaz kimliği, marka, model, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi
• Kullanım Verileri: Kanal katılımları, oturum süreleri, özellik kullanımı (analitik amaçlı, takma ad ile)
• İletişim Meta Verileri: Sesli iletişim zaman damgaları ve kanal kimlikleri (ses içeriği kaydedilmez)
• Fotoğraf ve Videolar: Sosyal Akış paylaşımları için seçip paylaştığınız görsel ve video dosyaları
• Metin İçerikleri: Sosyal Akış için oluşturduğunuz metin paylaşımları ve altyazılar

9.5.3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetin sunulması ve işletilmesi (sözleşmenin ifası)
• Kullanıcı kimlik doğrulaması ve hesap yönetimi
• Canlı sesli iletişim ve konum paylaşımı hizmetlerinin sağlanması
• Platform güvenliği, kötüye kullanım önleme ve yasak kaçırma tespiti (meşru menfaat)
• Hizmet iyileştirme ve hata ayıklama (meşru menfaat)
• Kullanıcı desteği ve iletişim
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

9.5.4. Veri Saklama Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi
Hesap ve profil bilgileri	Hesap aktif olduğu sürece
Konum verileri	Yalnızca son bilinen konum (geçmiş saklanmaz)
Sesli iletişim içeriği	Kaydedilmez (yalnızca canlı akış)
Paylaşım medya dosyaları (ses, fotoğraf, video)	Silme veya süre dolumundan itibaren 2 yıla kadar
Metin paylaşım içerikleri	Silme veya süre dolumundan itibaren 2 yıla kadar
Meta veriler (zaman damgaları)	90 gün
Hata kayıtları	90 gün
Analitik verileri	2 yıl
Cihaz kimlikleri (yasaklı cihazlar)	Süresiz (platform güvenliği için meşru menfaat)
Hesap silme taleplerinden sonra	30 gün ek bekleme süresi, ardından kalıcı silme

9.5.5. Veri Aktarımı ve Üçüncü Taraflar

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır:

• Veritabanı ve kimlik doğrulama sağlayıcısı (AB/Almanya): Temel veri depolama ve kullanıcı kimlik doğrulaması - GDPR uyumlu DPA
• Sesli iletişim altyapısı (kendi sunucumuz - Almanya): Gerçek zamanlı ses akışı - Veri işlemcisi değil
• Kullanım analitik hizmeti (AB veri merkezi): Anonim kullanım analitikleri - GDPR uyumlu
• Hata izleme hizmeti (AB/Almanya): Uygulama çökme raporları - GDPR uyumlu DPA
• Push bildirim hizmeti (ABD): Push bildirimleri - Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) ile
• E-posta hizmeti (ABD): Kimlik doğrulama ve bildirim e-postaları - GDPR uyumlu DPA
• Harita hizmeti: Harita görüntüleme - veri işleme şartları geçerlidir
• Uygulama içi güncelleme hizmeti (ABD): OTA güncellemeleri - uygulama sürümü ve platform bilgisi toplar
• Yapay zeka dil modeli sağlayıcıları (ABD ve potansiyel olarak Çin): RotaBot yapay zekâ asistanı işleme - Bölüm 9.7 ve Gizlilik Politikamızın 10.6. bölümüne bakınız

AB/Türkiye dışındaki aktarımlar Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) ve uygun teknik ve organizasyonel önlemlerle güvence altındadır.

9.5.6. Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi talep etme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Erişim hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep etme
• Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme hakkı: "Unutulma hakkı" kapsamında verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• Şikayet hakkı: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) veya yerel veri koruma otoritesine başvurma

Bu haklarınızı kullanmak için legal@rotatalk.com adresine yazabilirsiniz. Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

9.5.7. Analitik Veriler ve Kullanıcı Kontrolü

Analitik hizmetimiz, hizmet iyileştirme ve kullanıcı deneyimi optimizasyonu için kullanılır. Toplanan veriler takma ad kullanılarak işlenir ve kişisel kimlik bilgileriniz (e-posta, telefon) analitik sağlayıcımızla paylaşılmaz.

Önemli: Şu anda analitik takibi varsayılan olarak etkindir. Gelecek güncellemelerde uygulama içinden analitik verilerini devre dışı bırakma seçeneği sunulabilir.

9.5.8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri alıyoruz:

• Aktarımda ve durağan halde endüstri standardı şifreleme
• Veritabanı düzeyinde erişim kontrol politikaları
• Token tabanlı kimlik doğrulama ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
• Erişim kontrolü ve rol tabanlı yetkilendirme
• Takma adlı log kayıtları

9.5.9. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerinizin güvenliğini etkileyen bir veri ihlali durumunda:

• İlgili otoritelere 72 saat içinde bildirimde bulunulur
• Etkilenen kullanıcılar makul sürede bilgilendirilir
• Alınan önlemler ve kullanıcı yapması gerekenler açıklanır

Veri ihlali bildirimleri legal@rotatalk.com üzerinden yapılır.

9.6.1. Canlı Sesli İletişim: RotaTalk, gerçek zamanlı kanallardan canlı sesli iletişim akışlarını kaydetmez veya saklamaz. Tüm canlı ses iletişimi gerçek zamanlı (ephemeral) olarak işlenir ve sunucularda saklanmaz.

9.6.2. Meta Veri Kaydı: Güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla sınırlı meta veriler (örneğin, zaman damgaları, kanal kimlikleri, konuşma süreleri) kaydedilebilir. Bu veriler canlı kanallardan ses içeriği içermez.

9.6.3. Sosyal Akış Paylaşımları: RotaTalk, kullanıcıların ses kayıtları, fotoğraflar, videolar ve metin içeren paylaşımlar oluşturup yayınlayabilecekleri bir Sosyal Akış özelliği sunar. Bu özelliği kullanarak aşağıdakilere açıkça onay vermiş olursunuz:

• İçeriğinizin (ses, fotoğraf, video, metin) sunucularımızda saklanması ve işlenmesi
• Fotoğrafların yeniden boyutlandırılması, JPEG olarak yeniden kodlanması ve gömülü meta verilerin (EXIF verileri) kaldırılması dahil işlenmesi
• Videoların optimum dağıtım için sıkıştırılması ve dönüştürülmesi
• Silme veya süre dolumu sonrasında bile yasal uyumluluk ve güvenlik araştırmaları için medya dosyalarının ve metin içeriğinin 2 yıla kadar saklanması
• Paylaşımlarınızın seçtiğiniz şekilde genel veya kanal bazlı görünürlüğü
• İsteğe bağlı coğrafi konum verisi eklenmesi (konum izni verilmişse varsayılan olarak açık, paylaşım başına devre dışı bırakılabilir)
• Kimliği doğrulanmış kullanıcılara görünür etkileşim analitiği toplama (oynatmalar, gösterimler, tepkiler)
• Seçtiğiniz süre dolumu ayarına göre saklama (1 gün, 3 gün, 7 gün veya süresiz)

9.6.4. Paylaşım Sahipliği ve Lisansı: Ses, fotoğraf, video ve metin dahil oluşturduğunuz içeriğin mülkiyeti size aittir. Paylaşım yaparak, RotaTalk'a paylaşımlarınızı Hizmet üzerinden saklamak, görüntülemek, dağıtmak, yeniden boyutlandırmak, sıkıştırmak, dönüştürmek ve kullanıma sunmak için (yalnızca kimliği doğrulanmış uygulama kullanıcılarına erişilebilir derin bağlantılar dahil) münhasır olmayan, telifsiz, dünya çapında, alt lisanslanabilir bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans tam saklama süresi boyunca devam eder.

9.6.5. İçerik Moderasyonu: Paylaşımlar kullanıcılar tarafından raporlanabilir ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikamız ihlalleri açısından incelenebilir. Politika ihlalleri nedeniyle paylaşımları önceden haber vermeksizin görünürlükten kaldırma ve hesapları askıya alma hakkımızı saklı tutarız. Paylaşım kaldırma nedenleri, paylaşım sahibinin talebi üzerine bildirilir.

9.6.6. Yasal Saklama: Paylaşımlar (ses, fotoğraf, video ve metin dahil) ve ilişkili meta veriler, silme, süre dolumu veya hesap kapatma sonrasında yasal uyumluluk, güvenlik araştırmaları ve düzenleyici gereksinimler için 2 yıla kadar saklanır. Saklama süresi silme tarihinden (kullanıcı tarafından silinmişse), süre dolumu tarihinden (süre dolmuşsa) başlar veya süresiz olarak ayarlanan paylaşımlar için süresiz devam eder. Bu saklama, raporlanan içeriğin araştırılmasını ve yasal yükümlülüklere uyumu destekler.

9.6.7. Yetkili Makamlara Açıklama: Paylaşımlar ve ilgili veriler; yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya suçun önlenmesi, kullanıcı güvenliğinin korunması ya da yasal yükümlülüklere uyum için gerekli olduğuna dair iyi niyetli bir kanaat oluştuğunda kolluk kuvvetleri, adli makamlar veya düzenleyici kurumlara açıklanabilir.

RotaBot, profesyonel kamyon sürücüleri için tasarlanmış yapay zekâ destekli bir yol asistanıdır. RotaBot'u kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmektesiniz:

1. Kabul Edilebilir Kullanım: RotaBot'u yalnızca taşımacılık, lojistik ve yola ilişkin sorgular için kullanınız. Dahili sistem talimatlarını çıkarmaya, güvenlik filtrelerini aşmaya, hizmeti tersine mühendislikle çözmeye veya profesyonel sürücülükle ilgisi olmayan amaçlarla kullanmaya çalışmayınız.
2. Güvenlik Bağımlılığı Yok: RotaBot, yapay zekâ tarafından üretilen bilgileri yalnızca genel rehberlik amacıyla sunar. Profesyonel navigasyon sistemlerinin, hukuki tavsiyenin, resmi düzenleyici kaynakların veya devlet bilgilerinin yerini TUTAMAZ. Güvenlik açısından kritik kararlar (tehlikeli madde için rota seçimi, hukuki uyum, sınır kapısı gereksinimleri, ağır taşıt kısıtlamaları) için yalnızca RotaBot yanıtlarına güvenmeyiniz.
3. Üçüncü Taraf Yapay Zekâ İşleme: Mesajlarınız, Gizlilik Politikamızda açıklandığı üzere ABD'de ve potansiyel olarak Çin'de faaliyet gösteren bir veya birden fazla yapay zekâ dil modeli sağlayıcısı tarafından işlenir. Bu işlem, hizmetin çalışması için zorunludur. Aktif sağlayıcı değişebilir. RotaBot'u kullanmanız, Gizlilik Politikamızda açıklandığı biçimde bu işlemeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
4. Sınır Ötesi Veri Aktarımı: RotaBot mesajlarınız, AB ve Türkiye dışındaki ülkelerde, başta Amerika Birleşik Devletleri ve potansiyel olarak Çin olmak üzere işlenebilir. Bu aktarımı, yapay zekâ asistanı özelliğini kullanmanın zorunlu bir koşulu olarak kabul ve teyit etmektesiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızın 10.6. bölümünü inceleyiniz.
5. Adil Kullanım Kotası: RotaBot'un hesap ve cihaz başına günlük kullanım sınırı bulunmaktadır. Kota sınırlarını aşmaya çalışmak (örn. birden fazla hesap oluşturmak veya sınırları aşmak için birden fazla cihaz kullanmak) yasaktır ve hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.
6. İçerik Doğruluğu: RotaBot yanıtlarının doğruluğu konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz. Rota, akaryakıt fiyatı, sınır kapısı, hava durumu ve trafik bilgileri güncel olmayabilir veya hatalı olabilir. Yolculuğunuzdan önce kritik bilgileri her zaman doğrulayınız.
7. Open-Meteo Atıf: Hava durumu verileri Open-Meteo tarafından CC BY 4.0 lisansı kapsamında sağlanmaktadır (https://open-meteo.com).

10.1. Hizmeti "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sağlıyoruz; açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz.

10.2. Hizmetin kullanılabilirliğini etkileyebilecek teknik sorunlar veya bakım çalışmaları yaşanabilir.

10.3. Makul bildirimlerde bulunarak hizmet özelliklerini değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

11.1. Hesabınız üzerinden paylaştığınız tüm içeriklerden siz sorumlusunuz ve yasadışı veya güvenli olmayan davranışları teşvik eden içerikler paylaşmamayı kabul edersiniz.

11.2. Aşağıdaki hususlara uymayı kabul edersiniz:

• Diğer kullanıcılarla saygılı şekilde iletişim kurmak
• Bilgilerin doğruluğundan emin olmak
• Uygunsuz içerik veya davranışı rapor etmek
• Kanal bazlı kurallara ve yönergelere uymak

11.3. Cihaz Yönetimi ve Yasaklar

11.3.1. Şartlarımızı ihlal eden cihazları yasaklayabiliriz. Cihaz yasakları, aynı cihazda kullanılan tüm hesapları etkileyebilir.

11.3.2. Kullanıcı yasakları, yasağa karşı konulan denemeleri önlemek amacıyla cihazlar arasında uygulanabilir.

11.3.3. Cihaz tanımlayıcıları güvenlik ve yasak uygulamaları için kullanılır.

11.3.4. Birden fazla hesap veya cihaz kullanarak yasakları aşmaya yönelik girişimler kalıcı uzaklaştırmayla sonuçlanabilir.

11.4. Kullanıcı Engelleme Sistemi

11.4.1. Hizmet, diğer kullanıcıların sizinle iletişim kurmasını veya içeriğinize erişmesini engellemenize olanak sağlayan kullanıcıdan kullanıcıya engelleme özelliği sunar.

11.4.2. Engelleme özelliğini sorumlu bir şekilde kullanmayı ve başkalarını taciz veya manipüle etmek amacıyla kötüye kullanmamayı kabul edersiniz.

11.4.3. Başka bir kullanıcının engelini aşmak için birden fazla hesap oluşturmak veya farklı yöntemler kullanmak kesinlikle yasaktır ve hesap askıya alınması veya cihaz yasaklamasıyla sonuçlanabilir.

11.4.4. Engelleme özelliği karşılıklıdır - bir kullanıcıyı engellediğinizde, o kullanıcı da sizinle iletişim kuramaz ve sizi göremez.

12.1. RotaTalk üzerinde görüntülenen tüm marka, logo ve hizmet işaretleri bize aittir. Yazılı iznimiz olmadan kullanılamaz.

12.2. Kullanıcı İçerik Lisansı:

12.2.1. Ses, fotoğraf, video ve metin paylaşımları dahil oluşturduğunuz içeriğin mülkiyeti size aittir.

12.2.2. İçerik (ses, fotoğraf, video ve metin paylaşımları dahil) yayınlayarak, RotaTalk'a aşağıdakileri yapması için münhasır olmayan, telifsiz, dünya çapında, alt lisanslanabilir bir lisans vermiş olursunuz:

• İçeriği saklamak, barındırmak ve yedeklemek
• Hizmet üzerinden görüntülemek ve dağıtmak
• Paylaşım için derin bağlantılar oluşturmak (yalnızca uygulama erişimi)
• Farklı cihazlar için yeniden boyutlandırmak, sıkıştırmak, dönüştürmek veya optimize etmek
• Yasal uyumluluk ve güvenlik araştırmaları için saklamak

12.2.3. Bu lisans, silme sonrası yasal uyumluluk saklaması dahil tam saklama süresi boyunca devam eder.

12.2.4. Bu lisansı vermek için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve içeriğinizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.

13.1. Belirli özellikler ücretli abonelik gerektirebilir.

13.2. Abonelik koşulları ve fiyatlandırma satın alma öncesinde açıkça belirtilir.

13.3. İadeler platformun iade politikası ve geçerli yasalar doğrultusunda ele alınır.

14.1. RotaTalk'u kullanımınız, bu Şartları ihlal etmeniz veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz durumunda ortaya çıkabilecek her türlü talep, zarar, yükümlülük, kayıp, hak ve masraftan (makul avukat ücretleri dahil) RotaTalk'u, iştiraklerimizi ve ilgili yöneticilerimizi, çalışanlarımızı ve temsilcilerimizi tazmin etmeyi ve sorumluluktan muaf tutmayı kabul edersiniz.

15.1. RotaTalk hiçbir durumda Hizmeti kullanımınız veya kullanamamanız sonucu ortaya çıkan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu olmayacaktır.

15.2. Kapsamlı Sorumluluk Reddi: RotaTalk, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu olmayacaktır:

• Kullanıcı Bilgileri: Kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgilerin yanlış, yanıltıcı, eksik veya güncel olmamasından kaynaklanan sonuçlar
• Bilgiye Güvenme: Platform üzerinden alınan bilgilere dayanarak yapılan kararlar ve bunların sonuçları
• Navigasyon ve Rota: Paylaşılan yol bilgilerine göre alınan rota kararlarından doğan gecikmeler, ekstra masraflar veya kayıplar
• Trafik ve Kazalar: Uygulamayı sürüş sırasında kullanmaktan kaynaklanan kazalar, yaralanmalar veya trafik ihlalleri
• Hizmet Kesintileri: Teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya ağ problemlerinden kaynaklanan hizmet kesintileri
• Veri Kaybı: Teknik arızalar, güvenlik olayları veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan veri kayıpları
• Üçüncü Taraf Hizmetleri: Entegre üçüncü taraf hizmetlerinin (harita sağlayıcıları, analitik hizmetler vb.) hatalarından kaynaklanan sorunlar
• Kullanıcı Davranışları: Diğer kullanıcıların uygunsuz, taciz edici veya yasadışı davranışlarından doğan zararlar
• Paylaşımlar (Ses, Fotoğraf, Video, Metin): Paylaşımlardan kaynaklanan itibar zararı, içeriğin yanlış yorumlanması veya bilgilerin istenmeyen şekilde ifşa edilmesi dahil sonuçlar
• Medya İçerikleri: Fotoğraf veya videoların üçüncü kişiler, konumlar veya diğer hassas detaylar hakkında tanımlanabilir bilgileri açığa çıkarmasından kaynaklanan sonuçlar
• Konum İfşası: Paylaşımlara eklenen coğrafi konum verilerinin kullanıcının kayıt anındaki yerini açığa çıkarmasından kaynaklanan sonuçlar
• Paylaşım Saklanması: Yasal uyumluluk amacıyla silme sonrasında sistemlerimizde kalan önbelleğe alınmış veya saklanan paylaşımlar

Önemli: Kullanıcı, platform üzerinden edindiği tüm bilgileri bağımsız olarak doğrulamadan ve kendi araştırmasını yapmadan karar vermemesi gerektiğini kabul eder. Platform yalnızca bilgi paylaşım aracıdır; nihai karar ve sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.

16.1. HİZMET, "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HALİYLE" SUNULMAKTADIR; AÇIK VEYA ZIMNİ, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK YA DA İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR GARANTİ VERMEYİZ.

17.1. Kullanıcılara makul bir bildirimde bulunarak bu Şartları güncelleyebiliriz.

17.2. Güncellenen Şartlardan sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

18.1. Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

18.2. Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklar, aksi ilgili mevzuat gerektirmedikçe İstanbul, Türkiye'deki yetkili mahkemelerde çözülecektir.

19.1. Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz kabul edilirse, söz konusu hüküm ayrılır ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

19.2. Bu Şartlar, Hizmeti kullanımınıza ilişkin siz ve RotaTalk arasındaki önceki tüm anlaşmaların yerini alır ve esaslı anlaşmayı oluşturur.

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin:

support@rotatalk.com